1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Ravine-nova (dále jen „Poskytovatel") a zákazníky využívajícími služby Poskytovatele nebo navštěvujícími webové stránky ravine-nova.com.
2. Identifikace poskytovatele
- Název: Ravine-nova
- Sídlo: Designová 42, 110 00 Praha 1, Česká republika
- E-mail: [email protected]
3. Předmět služeb
Poskytovatel nabízí služby v oblasti předmětového a produktového designu, které zahrnují zejména:
- Nábytkový design
- Produktový design
- 3D vizualizace
- Průmyslový design
- Prototypování
- Designové konzultace
4. Objednávka služeb
Objednávka služeb probíhá následujícím způsobem:
- Zákazník odešle poptávku prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu
- Poskytovatel připraví cenovou nabídku na základě specifikace projektu
- Po odsouhlasení nabídky zákazníkem dochází k uzavření smlouvy
- Poskytovatel zahájí práce po obdržení zálohy dle dohody
5. Ceny a platební podmínky
Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a slouží jako výchozí bod pro cenovou nabídku. Konečná cena je stanovena individuálně na základě rozsahu a složitosti projektu.
Platební podmínky:
- Záloha: obvykle 50 % z celkové ceny před zahájením prací
- Doplatek: zbývající část po dokončení a předání díla
- Splatnost faktur: 14 dnů od vystavení
6. Dodací podmínky
Termín dodání je stanoven individuálně pro každý projekt a je součástí cenové nabídky. Poskytovatel se zavazuje informovat zákazníka o případném zpoždění bez zbytečného odkladu.
7. Autorská práva
Veškerá autorská práva k vytvořeným návrhům a designům přecházejí na zákazníka až po úplném zaplacení ceny díla. Do té doby zůstávají majetkem Poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo použít dokončená díla pro účely vlastní prezentace v portfoliu, pokud není dohodnuto jinak.
8. Reklamace
Zákazník je povinen zkontrolovat dodané dílo při převzetí a případné vady reklamovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od převzetí.
Reklamace se uplatňuje písemně na adresu Poskytovatele nebo e-mailem.
9. Odstoupení od smlouvy
Zákazník může od smlouvy odstoupit za následujících podmínek:
- Před zahájením prací: bez sankce, případná záloha bude vrácena
- Po zahájení prací: zákazník uhradí poměrnou část ceny odpovídající již vykonaným pracím
10. Odpovědnost
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností. Odpovědnost Poskytovatele je omezena na výši ceny zakázky.
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí nebo okolnostmi, které nemohl ovlivnit.
11. Podmínky používání webových stránek
Používáním těchto webových stránek souhlasíte s následujícími podmínkami:
- Obsah stránek je chráněn autorským právem
- Kopírování nebo šíření obsahu bez souhlasu je zakázáno
- Informace na stránkách mají informativní charakter
- Poskytovatel neručí za aktuálnost všech údajů
12. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a nařízením GDPR. Podrobné informace najdete na stránce Ochrana soukromí.
13. Rozhodné právo
Tyto obchodní podmínky a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky.
Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou, v případě neúspěchu pak příslušným soudem v České republice.
14. Závěrečná ustanovení
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky jednostranně měnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.
Poslední aktualizace: leden 2024